Je kunt je bestelling thuis laten bezorgen, afhalen bij een pakketpunt bij jou in de buurt, of afhalen bij ons in het afhaalmagazijn.
Als je na 06:00 's ochtends hebt besteld, dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag (ma t/m vrij) verzendklaar gemaakt en aan onze bezorgdienst GLS overgedragen. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 06:00 worden diezelfde dag nog overgedragen aan de bezorgdienst.
Pakketzending
Indien je online een bestelling plaatst en betaalt, dan zal je bestelling (als deze op voorraad is) de eerstvolgende werkdag verzonden worden en twee werkdagen na bestelling bezorgd worden door GLS.
In uitzonderlijke gevallen zoals extreme drukte, feestdagen, noodweer, stakingen en foutsorteringen kunnen pakketten enige vertraging oplopen. Wij zijn hierin afhankelijk van onze transportpartners.
Wanneer je zending is overgedragen aan GLS, kunt je jouw zending online traceren. Je krijgt per e-mail een verzendbevestiging met een link naar de GLS Track&Trace pagina. In het Track&Trace venster wordt een tijdsindicatie gegeven van de geschatte levertijd. Ook kun je in deze mail kiezen voor een latere bezorgdatum of kun je kiezen om de zending af te halen bij een GLS pakketshop bij jou in de buurt.
Afhalen
Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling af te halen in onze winkel of bij ons magazijn in Tilburg. Je ontvangt een werkdag na het plaatsen van de bestelling een mail met de mededeling dat je bestelling klaar ligt.
Meubels
Uitzonderlijk grote / zware / breekbare artikelen (voornamelijk meubelen) kunnen niet met onze reguliere transporteur GLS worden verzonden en worden daarom door onze eigen bezorgdienst bij jou thuis bezorgd. Babykamers en andere meubelen worden ongemonteerd geleverd.
Wij bezorgen meubelen in Nederland (uitgezonderd de Waddeneilanden) en België.
De eerstvolgende werkdag na bestelling ontvang je een e-mail met meerdere data zodat je een bezorgdatum kunt kiezen die jou het beste uitkomt.
Meubelen die op voorraad zijn, proberen we binnen 2 á 3 weken te leveren. Als een artikel een langere levertijd heeft, dan wordt dit vermeld op de productpagina.
Onze bezorgdienst levert de meubelbestelling enkel tot de eerste voordeur op de begane grond van je woning(complex). Indien je in een appartementencomplex / flatgebouw woont, vragen we je naar de ontvangsthal te komen om de bestelling daar persoonlijk in ontvangst te nemen.
Verzendkosten
Veel artikelen worden gratis verzonden. Als het artikel in aanmerking komt voor gratis verzenden, wordt dat bij het artikel op de productpagina en de categoriepagina vermeld. Je krijgt niet standaard gratis verzending vanaf een bepaald bestelbedrag.
Als één artikel uit je bestelling gratis verzonden wordt, dan betaal je over de volledige bestelling geen verzendkosten.
Hier geldt een uitzondering, namelijk wanneer er artikelen in je bestelling zitten die met onze eigen meubelbezorgdienst worden verzonden. Dan worden de verzendkosten in rekening gebracht die gelden voor de meubelbezorgdienst.
Overige verzendkosten:
Verzendkosten pakketzendingen*: 5,99 of 7,99. Afhankelijk van de grootte van het pakket.
Verzendkosten brievenbuszendingen: 2,99
Verzendkosten meubels: 7,99, 14,95, 24,95 of 40,00. Afhankelijk van de grootte van de pakketten.
* Bestellingen die naar een adres op een van de Waddeneilanden verzonden worden, krijgen een eilandtoeslag van €7,50.
De verzendkosten worden in het afrekenscherm bij de bestelling opgeteld wanneer je kiest voor verzenden.