Altijd de beste merkaanbiedingen
5000m² winkelplezier in Tilburg
Vrijwel alles uit voorraad leverbaar
Iedere zondag geopend
5286 Beoordelingen
8.8

Vragen over levering

Wanneer en hoe laat kan ik mijn webbestelling verwachten?
Levert van Asten BabySuperstore ook in het buitenland?

Van Asten BabySuperstore levert alleen in Nederland, België en Duitsland. Met uitzondering van meubelen, deze worden enkel binnen Nederland en België geleverd. 

Levert van Asten BabySuperstore ook op de Waddeneilanden?

Ja, met uitzondering van meubelen die met eigen chauffeurs bezorgd worden. Reguliere bestellingen die met GLS en PostNL verstuurd worden kunnen wel op de Waddeneilanden bezorgd worden. 

*Bestellingen die naar een adres op een van de Waddeneilanden verzonden moeten worden, krijgen een eilandtoeslag van €7,50.

Kan ik zelf kiezen wanneer mijn webbestelling wordt geleverd?

Ja, maar niet direct bij het plaatsen van een bestelling. Over het algemeen wordt uw bestelling de werkdag na bestelling en betaling verstuurd en wordt het de werkdag erna bij u bezorgd. Als u het pakket bij een pakketshop wilt afhalen of liever op een andere dag uw bestelling wilt ontvangen, dan kunt u dit aan de bezorgdienst GLS doorgeven. Wanneer uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u per email een verzendbevestiging van GLS waarin u dit kunt aangeven. Klik op de knop ''FlexDelivery'' om dit te realiseren. 

Voor webbestellingen geleverd door onze eigen bezorgdienst(o.a. babykamers en/of meubels), maakt u zelf een bezorgafspraak die u schikt. Blijkt deze dag toch niet uit te komen? Laat dit dan zo snel mogelijk weten aan onze klantenservice, zodat we de bezorgafspraak voor u kunnen wijzigen. 

Voor meer informatie over uw levering en het kiezen van een afleverdatum, klik hier.

Kan ik mijn webbestelling op een ander adres laten bezorgen?
  • Een bestelling kan ook op een ander adres bezorgd worden. Het bezorgadres kunt u aangeven tijdens het bestelproces. Hiervoor kunt u het vakje ‘factuuradres is anders dan bezorgadres’ aanvinken.

Worden babykamers en zware meubels op andere etages dan de begane grond bezorgd?

Helaas is dit niet mogelijk. Onze bezorgdienst levert uw meubelbestelling enkel tot de eerste voordeur op de begane grond van uw woning(complex).
Indien u in een appartementencomplex / flatgebouw woont, dan dient u naar de ontvangsthal te komen om de bestelling daar persoonlijk in ontvangst te nemen.